Si quieres seguir teniendo la tarifa Básico en Orange, tienes que avisar

Parece ser que todas las operadoras están empezando a darse cuenta de que quien paga las facturas son los clientes y es a ellos a quien hay que tratar bien. Las tres grandes del país no se han caracterizado nunca por hacer 'favores' a sus usuarios, cumplir con lo que prometen y ofrecer un buen trato.

Le ha tocado el turno a Orange esta vez. Intentó liarla un poquito a sus usuarios y les avisó mediante carta que aquellos que tuvieran una tarifa Básico verían cómo las condiciones que habían contratado se empeorarían. Si hace ya les había ofrecido un descuento del 50% en la tarifa, ahora les encarecería el precio desde diciembre con todo más caro: cuota, SMS, precio por minuto y establecimiento de llamada.

Los usuarios, como es lógico, han enfurecido ante tal anuncio y Orange ha reaccionado. Les ha dicho que todos aquellos que envíen un correo hasta el 31 de diciembre a tarifabasico@orangemail.es tendrán las condiciones actuales. En dicho e-mail hay que indicar tanto el número de teléfono como el titular de la línea.